В администрации Петрозаводска состоялось открытие общественной Интернет-приемной. Проект разработан информационно-аналитическим управлением городской администрации совместно с Институтом прикладных математических исследований КарНЦ РАН. Финансирует проект Фонд «Евразия». Основная целью реализации проекта является создание для жителей города условий, обеспечивающих доступ к Интернет-ресурсам муниципального образования, возможность организации оперативной обратной связи между горожанами и городской администрацией.
С августа 2001 г. действует базовый сайт администрации Петрозаводска (http://admpetrozavodsk.karelia.ru). Существенным фактором, снижающим ценность информации, содержащейся на сайте администрации, является ограниченность доступа к этой информации жителей города, что снижает возможности использования оперативной обратной связи.
Для достижения поставленной цели требуется обучение горожан, не имеющих опыта и навыков использования компьютера, а также разработка сайта Интернет-приемной, содержащего оперативную и актуальную информацию, отвечающую нуждам и потребностям горожан и обеспечивающего как прямую, так и обратную связь с жителями.
Используя сайт Интернет-приемной, посетители могут написать электронное письмо руководителю администрации Петрозаводска и получить на него ответ. В случае наличия свободных мест в Интернет-приемной и при наличии минимальных навыков работы с компьютером, ее посетителем может стать любой гражданин. Всем посетителям во время работы в Интернет-приемной оказывается текущая консультационная помощь.

Режим работы Интернет-приемной: с понедельника по пятницу с 10.00 до 20.00. Запись в производится в течение недели на следующую неделю в «Журнале предварительной записи» по адресу: проспект Ленина, 2, каб. 101 (здание администрации Петрозаводска, вход со стороны озера). Также запись производится по тел.: 78-45-47.