Не секрет, что обращаясь в органы внутренних дел за помощью, граждане, пострадавшие от преступных посягательств или неправомерных действий стражей порядкане редко сталкиваются с откровенным равнодушием со стороны тех, кто должен защищать их законные интересы. При этом далеко не все знают свои права при обращении в правоохранительные органы. Безусловно, о том, что заявление писать знают все. А вот какой порядок их регистрации и рассмотрения, знают не многие.
Сначала необходимо сказать о том,. что к заявлениям и сообщениям о преступлениях, которые являются поводом для возбуждения уголовного дела, относятся как устные так и письменные заявления граждан, сообщения предприятий, учреждений, организаций и должностных лиц. Также заявления и сообщения могут содержать информацию, которая не требует возбуждения уголовного дела, но нуждаются в обязательной их проверке с целью установления признаков преступления или их отсутствия.
Не зависимо от того, какую информацию содержат заявления, все они регистрируются в обязательном порядке. Не регистрируются лишь анонимные письма. Из числа последних исключение составляют те анонимные заявления, в которых сообщается о готовящихся или соврешенных преступлениях: они не уничтожаются, а без регистрации передаются в соответствующие оперативные службы.
Информация о преступлениях и происшествиях. независимо от места и времени их совершения, принимаются в любом органе внутренних дел круглосуточно штатными дежурными по ОВД, их помощниками или работниками, назначенными на дежурство. Те сообщения и заявления, которые поступают в канцелярию ОВД по почте, регистрируются согласно соответствующим правилам и докладываются начальнику ОВД, который дает указание о письменной регистрации заявления и принимает решение о порядке его проверки.
При обращении граждан в дежурную часть милици, приемную, к участковому инспектору или другому сотруднику милиции с устным заявлением оформляется соответствующий протокол. Кстати, необходимо знать. что вне служебных помещений ОВД прием информации о преступлениях и происшествиях наряду с участковыми инсекторами обязаны принимать все сотрудники милиции, находящиеся при исполнениии служебных обязанностей. Они не вправе отказываться от приема под предлогом того, что обслуживают другую территорию или по каким-либо другим причинам. При получении такой информации сотрудник милиции обязан передать ее в соответствующий ОВД.
При получении заявления или сообщения о преступлениии непосредственно от заявителя и оформлении протокола устного обращения дежурный по ОВД обязан немедленно зарегистрировать информацию и выдать заявителю талон-уведомление, сообщив при этом гражданину регистрационный номер и дату регистрациии заявления.
После получения заявления или сообщения о преступлениях в срок не более 3 суток, а в исключительных случаях до 10 суток, должно быть принято решение о возбуждении уголовного дела, о передаче его по подследственнности или подсудности. При этом заявителю сообщается о решении, принятом по его заявлению.
В свою очередь заявитель может обжаловать действия сотрудников ОВД, связанные с принятием и рассмотрением заявлений и другой информации, начальнику ОВД, в вышестоящую инстанцию и прокуратуру.