С 19 июля вступают в силу изменения в республиканский закон «Об административных правонарушениях», которые предусматривают для должностных лиц штрафные санкции за нарушение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг.

Теперь за это административное правонарушение представители органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, а также работники государственных и муниципальных учреждений Карелии будут платить штраф в сумме до 15 тысяч рублей.

Гражданин, которому вовремя не предоставили государственную или муниципальную услугу, может обратиться с жалобой, которая должна быть рассмотрена в сокращенные сроки.

В целом, как сообщает Минэкономразвития Карелии, жители республики, согласно результатам проведенного мониторинга, оценивают качество предоставления государственных и муниципальных услуг высоко, однако отмечают, что есть и недостатки. В частности, неплохо было бы увеличить количество приемных дней и времени приема специалистов, оказывающих услуги, а также создать более комфортные условия для ожидания для заявителей.

Кроме того, граждане считают, что информация о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг должна размещаться в удобной и доступной форме, в том числе и в электронном виде.