Помещения клиентских служб управлений и отделов Пенсионного фонда оборудуют необходимыми приспособлениями для людей с ограниченными возможностями. В большинстве территориальных органов Пенсионного фонда помещения клиентских служб оснащены тактильными таблички и пиктограммами, лестничные ступеньки и стеклянные двери обозначены специальными наклейками ярко-желтого цвета. Об этом сообщила замуправляющего региональным отделением ПФР Надежда Евстратова во время круглого стола по вопросам доступности услуг инвалидам по зрению.

Для инвалидов в районах организована работа выездных консультационных пунктов. В каждом управлении и отделе ПФ составлены графики ежемесячного выезда специалистов в населенные пункты. Информация о том, когда и где будет проводиться выездной прием населения, доводится до населения через районные и поселковые администрации. Причем специалисты ведут с использованием удаленного доступа к программным комплексам ПФ по РК, таким образом жители поселков могут, не выезжая в районный центр, получить необходимую консультацию по пенсионным вопросам, оформить нужные документы, написать заявление.

На учете ПФ в Петрозаводске стоит более 91 тысячи пенсионеров, треть из которых - инвалиды. Поэтому в ноябре был открыт дополнительный офис клиентской службы по адресу пр. Первомайский, 35. На входе оборудован пандус для инвалидов-колясочников, для них оборудован специальный туалет. Жителям Октябрьского и Первомайского проспектов, Сулажгоры и Пятого поселка нет необходимости ехать на Кукковку для решения своих пенсионных вопросов. В следующем году планируется открыть дополнительный офис на Древлянке.

Сейчас в Карелии, по данным ПФ, проживает более 72 тысяч инвалидов, в том числе и по зрению. Им выплачиваются ежемесячные пособия, сумма которых зависит от категории инвалидности, также они получают набор социальных услуг либо его денежную компенсацию. С 1 апреля 2014 года полная стоимость набора социальных услуг составляет 881 рубль 63 копейки в месяц.