В целом предполагается оценить работу 10 комплексных центров соцобслуживания населения в районах республики. Работа будет проводиться в рамках проекта Центра молодежных инициатив «Независимая оценка качества в интересах людей с инвалидностью в Республике Карелия». Это одно из мероприятий формирования региональной системы независимой оценки качества социальных услуг. В этой работе активно участвует Общественный совет соцзащиты при Минздраве РК.

Это продолжение работы, начатой в 2014 году. Тогда независимой оценке были подвергнуты 8 государственных и муниципальных учреждений, предоставляющих услуги инвалидам, в Петрозаводске, Кондопожском и Прионежском районах. Эксперты, сотрудники и клиенты учреждений соцобслуживания исследовали качество и результативность работы. Это Петрозаводский дом-интернат для ветеранов, Психоневрологический интернат «Черемушки», Ладвинский детский дом-интернат для умственно отсталых детей, Республиканский центр реабилитации инвалидов, Комплексный центр социального обслуживания населения «Истоки», Центр социальной адаптации лиц БОМЖ «Преодоление», Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья «Родник» и Кондопожский комплексный центр социального обслуживания населения «Забота». Решением Общественного совета все 8 организаций признаны прошедшими независимую оценку качества оказания услуг.

По итогам независимой оценки коллективами учреждений совместно с экспертами разработаны планы мероприятий по повышению качества условий работы на ближайшие три года.