Министр здравоохранения Карелии прокомментировал видео из Интернета об очередях в поликлинике Петрозаводска
Вчера в Интернете появился видео-ролик, который снял петрозаводчанин Антон Лукашевич про то, как люди ждут возможности взять номерок на прием к врачу. По его словам, он пришел в 4 поликлинику к 16:00 и обнаружил, что запись к врачам по номеркам происходит только по средам в 18:00. "Все люди, которые сидели с нами, были очень раздражены и грозились написать жалобы", - пишет Антон.
Сегодня на совещании правительства Карелии министру здравоохранения Ерванду Хидишяну сообщили, что в сети стали появляться подобные видео и попросили прокомментировать ситуацию. Как пояснил министр, здесь имеют место две составляющие: во-первых, это соответствующая организация в самих учреждениях здравоохранения, и, во-вторых, стереотипы населения. Сейчас практически в каждой поликлинике есть возможность записи через Интернет, но процент тех, кто использует ее, не высок - всего 20%. Кроме того, даже имея номерок на конкретное время, люди по старой памяти все равно приходят раньше, создавая очереди и ажиотаж. В этом есть определенная доля истины. Однако каждый, кто ожидал своей очереди в заветный кабинет, может сказать, что с номерком на руках далеко не всегда можно соблюсти строгую очередность, так как прием пациентов не регламентирован - человек может провести у врача как несколько минут, так и значительно больше времени в зависимости от ситуации.
По словам Е.Хидишяна, это одна из главных проблем здравоохранения. Вчера представители Минздрава РК объехали почти все регистратуры в Петрозаводске, позже по итогам рейда будет проведено совещание. Подобная проблема имеется и в некоторых районах Карелии, где много населения и где не до конца внедрены дистанционные формы записи.
Следить за новостями
