Голосовой помощник «Алиса» научилась отправлять жалобы в органы управления. Передовую опцию разработало АНО «Диалог».

Теперь, чтобы отправить претензию, достаточно сказать приложению: «Алиса, запусти навык обращение в ЦУР» (Центр управления регионом). После чего озвучить саму жалобу, которую голосовой помощник направит в систему «Инцидент менеджмент».

Запустить функцию можно через все приложения, куда интегрирована «Алиса», – в веб-браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции».

В ЦУР направят только конструктивные обращения, в которых будет обозначена серьезная проблема.

Фото: https://future2day.ru