Брошюра содержит информацию на русском и финском языках об основных правилах провоза через границу товаров для личного пользования, ввоза и вывоза валюты, перемещения лекарств, культурных ценностей и других товаров. Также на его страницах можно найти координаты Карельской таможни, адреса таможенных постов, полезные телефоны, по которым можно пожаловаться или получить информацию и консультацию. Буклеты находятся в свободном доступе на таможенном посту Аэропорт Петрозаводск и на автомобильных пунктах пропуска в Вяртсиля, Люття, Суоперя. Это издание – единственная в своем роде печатная продукция в России, предназначенная не только для русскоговорящих туристов, но и для финноязычных граждан. В 2005 году Петрозаводская таможня уже выпускала подобный буклет «В центре внешней торговли Карелии», а в 2006 году – «Сервис и контроль», и получила высокую оценку со стороны Федеральной таможенной службы и граждан, пересекающих границу. Не случайно опыт, накопленный в Петрозаводске, активно перенимают другие таможни на Северо-Западе. В 2007 году буклеты выпустила Псковская таможня: на русском, латышском и эстонском языках, Мурманская - на русском, норвежском, английском и финском языках. Недавно заинтересованность в выпуске такой продукции выразила Калининградская областная таможня. Мы убеждены, что информированность граждан о требованиях таможенного законодательства влияет на качество таможенных процедур, соблюдение законности, предотвращает возможные правонарушения, - поясняет начальник Карельской таможни Алексей Накрошаев.