Отопительный сезон в районном центре должен был начаться с 14 сентября. Однако ОАО «Сегежский ЦБК» отказалось от выполнения своих договорных обязательств в связи с нарушением Сегежских коммунальных систем условий договора по оплате потребленной тепловой энергии. Из-за отсутствия отопления была прекращена работа 9 детских садов. По данным прокуратуры, только за первую половину сентября за медицинской помощью в связи с простудными заболеваниями обратилось более 600 жителей Сегежи (в том числе 400 детей), что в 2 раза превышает число заболевших за весь август. Поэтому прокуратурой Сегежского района была проведена проверка по факту срыва начала отопительного сезона. По ее результатам в отношении исполнительного директора комбината возбуждено дело об административном правонарушении. В городской суд было подано исковое заявление о признании действий ОАО «Сегежский ЦБК» незаконными и незамедлительном начале поставки тепловой энергии жителям Сегежи. Решением суда требования прокурора удовлетворены в полном объеме. Также материалы проверки направлены прокуратурой в следственные органы для решения вопроса об уголовном преследовании лиц, виновных в нарушении прав потребителей.