Действия «Северо-Западного Телекома» признаны противоправными
Петрозаводский городской суд признал противоправным действия ОАО «Северо-Западный Телеком» по включению авансового платежа в счетах-квитанциях на оказание услуг телефонной связи.
С апреля 2008 года абоненты, жители Петрозаводска, получили счета-квитанции за услуги телефонной связи, в которых содержится информация «Текущий платеж». Фактически данный платеж является авансовым платежом за текущий месяц, в котором выставляется счет. Сумма «Текущего платежа» включена в сумму «Итого к оплате» и «К оплате».
С иском в суд обратилось карельское Управление Роспотребнадзора. Как сообщили в ведомстве, управление просило суд «обязать компанию прекратить указанные действия и довести до сведения потребителей информацию о признании судом противоправными указанных действий ОАО «Северо-Западный Телеком» в СМИ».
Судом действия компании были признаны противоправными, с нарушением 54-ой статьи Федерального закона «О связи», в частности правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ.
Петрозаводский городской суд решением от 26 декабря прошлого года удовлетворил иск Управления полностью. Однако, ОАО «Северо-Западный Телеком» обжаловало решение суда в кассационном порядке. Кассационная инстанция Верховного Суда Карелии 17 февраля 2009 года отказала в удовлетворении жалобы. И уже 26 февраля решение Петрозаводского городского суда вступило в законную силу.
Следить за новостями

С развитием интернета и мобильной связи мы уже сейчас можем отказаться от их услуг.. и пусть сосут свой провод..
Разговаривать по проводам-убого.Я с этими господами уже давно дел не имею.. так,что они у меня 2 года сосут.. провод.
С чего Аноним решил что зарплаты в СЗТ офигенные?
Монополия этих рвачей слава богу кончилась. С развитием сотовой связи иссяк поток совершенно халявных денег за "предоставление номера" и взяток за "решение вопроса" по установке телефона.
Взять хотя бы ситуацию при смене собственника квартиры-и старому и новому хозяину квартиры приходилось снова платно устанавливать себе телефон! А сейчас забегали,уже даром готовы установить,да вот только кому они нужны с их абонплатами,повременками и т.д.
Все правильно ругаетесь! Поддерживаю! Я квартиру продал, а в новой не буду устанавливать, этих халявщиков кормить! Провода телефонные провели 50-60 лет назад, и поднимают с каждым годом оплату, как будто что-то новое вводят с каждым годом. В Финл. уже как 12 лет не пользуются стационарной связью, даже в организациях сотрудникам сотовые выдают. Говорят, что стационарная связь это дорогое удовольствие.
отчего ты бюджетник в финляндии не живешь?такие как ты развалил карелию, а восхищаешься чухонцами,квартиру ты на честную зарплату купил?я 20 лет пашу а квартиру не могу купить
Ты, бюджетник, слышал звон, да не понял - где он
В Финляндии, два года назад, в качестве эксперимента, в отдельно взятом городишке, типа Пиндуши, во всех госучреждениях сняли стационары, оставили только один номер в мерии на случай экстренных вызовов
Читай прессу, умник
Поведение "Северо-Западного Телекома" действительно наглое и беспардонное. И слава богу, что им приходит альтернатива. Уже давно пора поставить на место этих зарвавшихся монополистов.
Самое главное, что работать они как не умели, так и не умеют и не хотят. Привыкли вымогать деньги у населения.
Это предприятие отличает беспардонность и низкий профуровень. Это стало устойчивым негативным восприятием части людей, некоторые юрлица имеют с ними дело только потому, что наличие стацтелефона, т.е. их услуг, "добровольно-обязательно" в некоторых случаях. Получается двойная связь: "добровольно-обязательная" и мобильная, потому-что она реально лучше. Отсюда двойные расходы. Новшества у них внедряются медленно, даже неплохим предложениям, при прочих равных условиях, мешает плохой имидж.
Классическими монополистами их назвать, конечно, уже нельзя, правила игры сильно изменились и не в их пользу, но манера поведения осталась монопольно-отстойная. Если стацтелефонисты этого не поймут, собственный плохой имидж их и прикончит когда-нибудь.
С чего ты взял, что зарплаты офигенные? По тарифам, в отличие от всех остальных (подняли на 30-40%) у нас поднятия не было. Прежде чем говорить, хоть прикидывайте.
Слишком большое предприятие. Много голов надо пройти прежде чем что-то завертится.
И на очень-очень больших предприятиях бывает порядок. Дело не в количестве работников, а в количестве мозгов. Приведу типичный пример работы этого предприятия. Что-то они попутали с платежами от клиентов и взяли, да отключили довольно крупного клиента, без всякого предупреждения. Дело было в прошлом году. А клиент оплатил услуги вовремя и в полном объеме. Просто досадная ошибка со стороны телекомовцев. Как они себя повели, когда ошибка выяснилась? Подключили, конечно. Нормальные люди принесут извинения и постараются, хоть символически компенсировать ущерб. Эти просто выставили новый счет за отключение/подключение. По принципу: может на шару пройдет. Никто конечно им платить не стал, пригрозили судом, этим дело и кончилось. Но возникает вопрос. Если эти ребята позволяют себе так относится к крупным клиентам, то выходит, что других они вообще ни в что не ставят!
СЗТ! А за что вам платить офигенные зарплаты? Профессионалы сидять в С.Петербурге. Все технические вопрося решают так- сидит в каршево сзт ничего не понимает звонит в пудож сзт у того глухо звонит в П-ск сзт и тут непруха звонит В Питер, там объясняют что делать и обратно по линейке. Если бы я сам не видел в каршево как это происходит ни за что бы не поверил. На третий час таких FAQ он лайн, я посоветовал сзт каршево созвонится с сзт питером напрямую, на что он мне откровенно ответил. "Все почему-то думают что нам платят тыщи". Что я ему на это сказал я приводить не буду.
Если, 70 - 90 000 рублей (в мес.), это маленькая з/п?! То извините!
Народ проводными пользуется по инерции. Но инерция всегда заканчивается.
На ADSL переходит по незнанию или от безысходности (если других достойных вариантов в доме нет), потому, надо полагать, скоро ждут СЗТ трудные времена.
К тому же эта контора вообще никаких правил и традиций не соблюдает. Даже почтовые ящики и домашние страницы своих пользователей без предупреждения грохает. Потому никому не советую с ней иметь дел.
Пикантность ситуации в том, что все счета СЗТ находятся не здесь, а в Питере и все деньги, которые мы платим идут прямым ходом туда и только через пару тройку дней зачисляются на ваш счет. То есть все, кто пользуется услугами СЗТ работает на питерскую экономику.
К сожалению, практически все, что было у Карелии разошлось по москвапитерам. А теперь спрашиваем себя:"почему денег нет?".
За что боролись, на то и напоролись.
СЗТ а я в Финл. и живу, я тут и там живу, у меня двойное гражданство. Плохо пашешь, хреновый специалист, раз за 20 лет квартиру купить не можешь работая в такой солидной организации!
СЗТ, такие как мы Карелию не разрушаем!Мы вас лечим, учим, избавляем от бандитов, наркоманов, психов, ставим вам спектакли, концерты! А вот такие как ВЫ как раз нас и грабите повышая абонентскую плату за тел. в начале 2008 г. со 185 руб. до 320 руб. Молодцы! Поэтому вы меня как клиента потеряли!
Бюджетник, сзт-ребята вообще никакого отношения к Карелии не имеют. Их наняли, чтобы "грабить" население и предприятия Карелии для питерских структур.
Инкери, а это из достоверных источников?: "сзт-ребята вообще никакого отношения к Карелии не имеют"
Их хозяева сидят в Питере, также у энергетиков и т.д. и т.д. и т.д. Разница - Питер или Москва. Они здесь все наемники.
если бы хотели, то построили бы своих начальников хоть в питере, хоть в москве! Да только боятся места потерять! не уверенны в себе и в своём образовании! В том, что могут найти работу. А поскольку не делают этого, значит не хотят! значит все устраивает!Значит будем обогащаться за счет нищего народа!
Бюджетник, они и не обогащаются, которые в Карелии, просто имеют сытую жизнь, да и то, только руководство. Обычный работяга из того же сзт живет, как все. Реальное обогащение идет на более высоком уровне. Никого они (карельские сзт) "построить" не могут. Причина проста.Они просто связисты и все. А втянули их и прочих в вертикали - политики. Не очень даже понятно, кто они больше: наемники или крепостные.
У знакомого мать бухгалтером там трудится... Может, главбух точно не знаю... По его словам имеет что-то около 60 т.р. И сам он там же... свою 20-ку получает ничего не делая...
А у меня знакомая в СЗТ в отделе кадров за 10000 работает. Просто огромные деньги!
пора сокращать телеком, многовато. Там кругом автоматика, нет смысла держать столько народа.