Число жалоб от потребителей по сравнению с прошлым годом выросло на 41 процент
Об этом на оперативном совещании в правительстве республики сообщил руководитель Управления карельского Роспотребнадзора Анатолий Коваленко. Всего в региональное ведомство поступило 842 обращения. По словам Коваленко, более 80 процентов жалоб приходится на сферу торговли и сферу услуг ЖКХ. Недовольства граждан в сфере торговли касаются продажи товаров ненадлежащего качества, а также отсутствия информации о происхождении товара. Сейчас Управлением проводятся проверки предприятий мелкорозничной сети, по продаже алкогольной продукции, по производству и обороту мяса, по продаже молочной продукции, товаров детского ассортимента, в том числе игрушек. На данный момент по результатам надзорных мероприятий в сфере торговли наложено несколько десятков штрафов на общую сумму 808 тысяч рублей. Всего же с начала года составлено 464 протокола об административном правонарушении за нарушения законодательства о защите прав потребителей, что на 16,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Анатолий Коваленко сообщил, что в настоящее время в республике разрабатывается программа по защите прав потребителей. Уже готов ее проект и до 1 сентября она должна пройти согласование.
Следить за новостями